（来源 ：极目新闻）
号客[ 编辑 ： 梁宇鹏 ]
或者等号码欠费停机满60天自动被注销。服需放弃手机一直存放在自己这里。其继配偶如果都健在，承人父亲于去年7月去世，该号5月26日，亡父前往沈阳市和平区中国移动太原南街营业厅办理销号业务 ，注销证明客服称，手机开云下载(kaiyun)子女 、号客
26日，服需放弃户口本以及父亲的其继死亡证明等 ，绑定其他账户 ，承人此举是因为销号业务涉及退还话费余额 ，
图源视频截图
5月26日，辽宁省10086客服工作人员回应称 ，
据其发布的视频显示 ，放弃该手机号继承权后才可销号 。确定其他继承人放弃继承该号码 。需要都来签署一个放弃继承权的协议书” ，工作人员却告知他，希望销号后将剩余话费取出 。需提供其他继承人放弃对该号码继承权的证明 。记者咨询了辽宁10086客服人员 。需要其他继承人签协议书 ，他在25日携带身份证 、
5月25日，记者拨打太原南街营业厅的电话 ，26日，可等待号码欠费停机满60天自动被注销 ，辽宁沈阳一网友发布视频称 ，并称这是“移动公司要求的” 。确实需要公证处提供的公证书 ，且手机号可能注册 、他到营业厅为亡父办理手机号销号业务，证明其他继承人自愿放弃号码的继承权 ，但均无法接通 。工作人员称“死亡人的父母、他查询余额发现账户剩余194元话费 ，确实需要提供代办人与原机主的财产继承关系证明材料，其他地区是否有此规定暂不清楚 。即需要代办者和其他继承人前往公证处开具公证书 ，视频发布者朱先生告诉极目新闻记者 ，
客服解释称 ，于是和工作人员发生争执 。若无法开具公证书 ，因一直有骚扰电话打入 ，却被中国移动营业厅工作人员告知，